【どうしてパスクラが発生してしまうのか？】
・「パスクラ」の原因のほとんどは、残念ながら、１５才以下のユーザーによる
「他人（友達）へIDとパスワードを教えたこと」が原因です。
　　　
　※本来、「パスクラ」とは、「パスワードを教えていないのにアクセスされた」ことを言います。
　「自分の判断」で誰かにパスワードを教えてしまうことは、ルールを守らないことにより発生したトラブルです。
　また、「友達だったら大丈夫」など、安易な気持ちでパスワードを教えてしまった結果、
　その友達から、別の誰かにパスワードが広まってしまう危険もあります。

・他人にIDとパスワードを教えるのは、「銀行口座の通帳と暗証番号」を教えるのと一緒です。
　絶対に、他人（友達）に、パスワードを教えてはいけません。
　
　※学校のパソコンを共有で使う場合は自動ログインをOFFにしましょう。


【不正アクセスを受けてしまった人へ】
・友達に、IDとパスワードを教えたことはありませんか？
・その友達と、ケンカや妬みが原因で不正アクセスを受けているかもしれません。
・その友達が、「他人」になりすまして、イタズラでログインをしているかもしれません。

　これらに思い当たることがあったり、友達にパスワードを教えてしまっていたら
　すぐにパスワードを変更し、絶対に誰にも教えないでください。


【他人のアカウントに不正アクセスしている人へ】
・パスクラを「ケンカやイタズラ」と考えている人もいるかもしれませんが、
　そういった行為は、「不正アクセス」と言い、「日本の法律では犯罪行為」です。

・「不正アクセス」によって、実際に逮捕されるという事件も起こっています。
　インターネットでは、子供であっても、犯罪をした場合、大人と同じように処罰されます。

・事務局では、自分の本当のアカウントかどうか調査ができます。
　（そのアカウントが有料であっても、強制ID停止／退会にされる場合もあります。）
　
・もし、誰かのアカウントを使っている場合、「すぐに相手に返してあげてください」


【事務局へのお問い合わせ】
・以下の「ログインできない場合の問い合わせフォーム」からご連絡ください。

　　≫ログインできない場合の問い合わせフォーム

・そこに、「盗られたID(島番号）」「登録メールアドレス」を書き、
　「いつ頃から、不正アクセスで乗っ取られたのか？」についてご連絡ください。

・その際に、友達にIDとパスワードを教えてしまったことがあれば正直に書いてください。
　⇒アカウントが盗られていることがわかれば、至急、アカウントを仮停止します。
　⇒ご本人のメールアドレスに、新しいパスワードを送る対応をします。
　⇒無くなったPコイン、アバターは一切保証できません。