何故に指名で苦情の電話?
- カテゴリ: 仕事
- 2013/01/30 23:22:33
「ハイデンさ~ん、電話回しますね」と声をかけられて手元の電話が鳴ったので取りました。
そしたら、「××市に住んでいるのですけど、そちらの管轄でしょうか」という男性からの問い合わせ。
「何故にこういうのがご指名で掛かってくるの?」と内心思いつつ対応。
結局その方の苦情は...
「ハイデンさ~ん、電話回しますね」と声をかけられて手元の電話が鳴ったので取りました。
そしたら、「××市に住んでいるのですけど、そちらの管轄でしょうか」という男性からの問い合わせ。
「何故にこういうのがご指名で掛かってくるの?」と内心思いつつ対応。
結局その方の苦情は...
帰宅して、新聞を見ながらテレビの音を聞いていたら・・・。
「不良サンプルをお届けします!」
驚いて画面に目をやると、フリーダイヤルの番号と無料サンプルの文字。
そりゃ確かに、不良サンプルなんか送っていたら、クレームの山だな。
^O^
どれだけお説教を喰らうかとビクビクしながら臨みましたが、意外と高い評価を受けていました。
が、油断するとあとが怖いので、緊褌一番。
天神からの帰り、バスに乗ろうとした時、プチン!
先日交換した、バッグのナス環が切れてました。
日曜は予定があるので、次の土曜日にでも修理に出すか、諦めて新しいのを買うか。
考えどころです。
今年の処方箋枚数届をエクセルに打ち込んで処理しつつ、過去2年分の届も同時進行で入力して比較できるようにしてみました。
管内4市1町ごとの集計では、減少しているところもありますけど、それを補ってあまりある程増えているところもあるため、全体としては、確実に処方箋枚数は増えています。
その補ってあま...