午後に少し時間が空いたので、過去の苦情処理や事故処理データに目を通していました。
よく見つけたなぁと思うものから、勘違いの苦情まで様々。
今まで勤めていたおじさん管理薬剤師が辞めて、若い女性管理薬剤師に変わっているのに「近所の医院から看護師が来て調剤している」と言う苦情電話とか、今ひとつ要領...
午後に少し時間が空いたので、過去の苦情処理や事故処理データに目を通していました。
よく見つけたなぁと思うものから、勘違いの苦情まで様々。
今まで勤めていたおじさん管理薬剤師が辞めて、若い女性管理薬剤師に変わっているのに「近所の医院から看護師が来て調剤している」と言う苦情電話とか、今ひとつ要領...
立ち入り先の病院で「薬剤師の募集をかけて、薬剤管理指導もやってます」と言うと、それっきり連絡してこなくなることが多いと。
情けない。
町の薬局だって窓口で患者と話をしないといけないし、薬歴だって書かねばならない。
ベッドサイドに行って同じ事をするだけのハズなんだが。
調剤室に立て篭もっての...
午前中から天神へ出て、JTBに飛び込み、来月開催される日薬の学術大会へ参加するための足を確保してきました。
ネット予約でも良いのでしょうけど、目の前でチケットを発行してもらえないと不安で。
行きはともかく、帰りの1番都合が良い便はすでに満席だったため、次善の便を確保。
皆さん素早い・・・。...
ファイルが見つからないとあちこち探し回っていた合併前の資料。
合併前の片方の保健処分はあるのに、もう一方が見当たらず、地下倉庫まで探しましたがどうしても見つかりません。
その資料についての事務取扱要領を念のためにもう一度見直してみると・・・、解決!
むしろ、無くて当たり前、正本を県庁...
職場で私の前にある電話が外線の代表電話。
「猫が・・・」「犬が・・・」で生活衛生係へ転送、「臨時営業」「飲食店の開業」で食品衛生係、「肝炎の」「特定疾患の」で健康増進係、「浄化槽」「廃棄物」と言われたら地域を確認して環境指導課へ。
病院関係の苦情やたれ込みは、医務主幹にお任せ。
たまに分庁舎...