Nicotto Town


☆ごま日記☆


ゴマの日常に起こったこと、気付いたことを
何も考えずに書いてます。

教えるのって大変だね

今日は仕事
土曜日は恒例、7時間研修の日
接遇研修2時間、レジ研修5時間の日ですが
9月に異動してきた新人が
まだ研修を一人でできないので
自分の研修する姿を見てもらい、学んでもらいました。

見られるってどうも辛くて
自分も少し忘れたところありです。
教える順番と一人ひとりへの声のかけ方
なかなか...

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もしもし研修

今日は仕事
電話応対研修(もしもし研修)の講師をしました。
2時間を2回実施。
受講者は10名
5人ずつ。

オープン研修という形式で
出勤扱いではなく、自主参加形式
給料は発生しないものなのに
10名の参加は熱心な方が多いです。

まず
電話応対の基本は
丁寧、迅速、思いやり、正確さ
この話をし
...

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飛び込みの練習

昨日は皆さんのところへ訪問できず
すみませんでした。
実は今週末11月4日に
広島県の水泳大会へ出場することになっており
最後の追い込みで毎日練習に励んでおります。

ここのところは1日4km近く泳いでいることも
しばしば。そしてスタートの練習を個人的に
先生へお願いをして、月・水・金と
レッスン後...

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遅い衣替え

今日は休み
先週は週一でしか休みがなかった為
やることが溜まってきております。
そのひとつが衣替え
会社にはスーツに半袖のシャツを着て
出社してました。

さすがに寒くなってきたので
急いで入れ変えました。
セーターやスエットなど
ベッドの下に入れている収納庫から
出してタンスへ納めました。
本来で...

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レジ応援

今日は仕事
広島県の北部の店へ応援へ行ってきました。
秋祭りの影響でお客様が多く
レジ人員が不足しているため
声がかかりました。

10時~19時 8時間で行ったのですが
9時オープンの時点でレジ7台中2台しか稼働していない状況
お客様で大混雑
自分がぎりぎり10時できた時には唖然。
やはり9時に来...

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