「こういうことが外に漏れますと マスコミに出ますね。
マスコミに出ると 全国に広まります
そうすると 私どもは信用を失いますので困ります。」
「なるほど
ところで 苦情受付の電話は 録音されてますね
この電話も 録音されてますか?」
「いいえ 録音していません」
...
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nagata
「もしもし 永田様のおたくでございますか」
「はい そうです」
「SEIYUのお客様相談室の 最高責任者の後藤です」
「どんなご用件でしょうか」
「こちらに お電話をいただいたことについてですが
一年前のことで 調べてもわからないということで
対処のしようがないということを聞いて...
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食品販売業の タブー
- カテゴリ： 日記
- 2011/09/21 01:38:23
SEIYUでは 客を監視する という言葉がタブーでした
大規模食品販売業では 他にもタブーがあります。
それは 「薬くさい」 「異臭がする」
マクドナルドで
キャベツの千切りを使ったハンバーガーを二人で食べたとき
二人とも 薬品くさいと感じたことがありました
店員さんに
「これは い...
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「いいかげんにしろっ 最初から最後まで
嘘ばっかりじゃないか
嘘ついて ごまかそうとして
それがばれると 嘘の上に別の嘘を塗り重ねていく
今はもう はじめのことなんかどうでもいい
そうやって嘘でごまかそうとしていることに腹がたつ
とにかく はじめに結論があって
客を監視している という...
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島津店長が 男性従業員を3人連れて
首実検に来た。
首実検の前に 質問してみた。
「どんな 万引き対策をしているんですか」
島津「今日は顔を見せにきただけですから・・」
「あなたは黙っていてください」
どんな 万引き対策をしているんですか」
「声かけをするだけです。」
...
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