わずかな金額でも
- カテゴリ：日記
- 2023/12/22 08:07:53
はっきり書きます。
ヨドバシドットコムで250円（ポイント引いた分）の買い物を
して、キャンセル可能な時期にキャンセルしたのに、売り確で
銀行口座から引かれました。
ヨドバシにメールで連絡したら、デビッドカードなので返金に
時間が掛かるとのこと。
今のところ１週間経とうというのに返金されず。
ネットで同種の問題が起きてるか検索したらボロボロ出てきました。
中には20万くらいの高額な買い物をして事情によりキャンセルし
キャンセルが受理されて2か月経っても返金してもらえない人も
いました。
ヨドバシドットコムが返金処理すれば済む話なのに。
他のサイトで買い物してもこんなことは起きません。
即返金または注意としてキャンセルできません、または後日に
キャンセルの場合はご連絡くださいとメールが来て、キャンセル
すれば即返金です。
というわけで、たかが250円、でも今後このような問題が起きることも
考えて、返金してくださいとヨドバシにメールしました。
気長にあと1週間待ちますが、アホ扱いされても返金されない場合
消費者庁に業務改善が必要なネット通販サイトとして通報しようかと
思います。
返金に異常に時間が掛かる場合、他のサイトのように注意喚起すべき
だと思います。
というわけで、難しい取引だの返金システムだの検索して落ち込んで
いたらニコタにインするのを忘れてしまいました。
私も返金を確認したらあの通販サイトは退会します。
>フロマージューさん
金額が小さくて良かったです。
人手不足の為・・入金確認から・・出金処理・・会社に取つては時間の無駄と思うのだろうか・・
信用が第一のはずが・・
関わりたくないですよぉ(^▽^;)