今日の出来事
- カテゴリ：日記
- 2021/12/25 20:55:34
隣の家に住んでいるおばあちゃんが、スマホの事について教えて欲しいというので、今日は色々とお悩みを聞いてあげていました。
ショップ店員さんに色々と言われてもちっとも分らないんだよ、とのこと。
おばあちゃんはスマホにはあまり興味がないようで、どちらかというと難しい話は聞きたくないと言ってました。
そのような方に、あれやこれやと色んな説明をしても、分からないの一点張りです。
大事なのは「今、何か悩んでいることがあるか」という事でしょう。
「これが知りたい」「あれが分からない」と言った具体的な話が出るのであれば、対応してあげられます。
私が人に何か教えるにあたって大事にしている事が、相手と同じ目線・視点になって考えることです。
例えば「ログインでつまづいている」のであれば、「ログインに必要なもの」「どこからログインが出来るか」「ID・パスワードについて」等が必要になります。
教える立場にある人は上から目線になってはいけない、とても大切です。
何だかんだ話を聴いていたら、3時間近く話し込んでしまいました(-_-;)
話し続けると横隔膜の辺りに痛みが出てきて話すのも苦しくなるんですけど、ぐっと堪えておばあちゃんにレクチャーしてました。
流石に1回では覚えられないでしょうから、また何か分からないことあったらいつでも聞いてねと話して帰宅。
少しは人の為になれたかなと、今思い返しています。
帰ってきてからは、話し続けたおかげで呼吸が安定せず、暫く横になりました。
今は大丈夫ですが、今の身体では人と会話し続けるのは無理そうかな･･･
いつか、体が元にもどりますよーに！
