Nicotto Town


何かをシャウトするよ!


うむむ???


待ちました。はぁ~待ちましたとも。


某通信会社から…機種変どないだ???とお知らせ来たので…
ちょっと聞きたい事もあって電話対応へ…
5~10分待ち・・・とお知らせ。
めげずに・・・待ちました。
十数分後、つながりまして・・・やれやれと思ったら・・・
うがぁ!担当部…朝10時から・・・
今・・・9時58分。

その人が言うには・・・10時になったら、かけなおせ!ですよ・・・┓(-公-;)┏

素直な良い子のワシは…
電話をきり、2分待って、かけましたよ。
うげぇ~10分以上待ちのお知らせ。
つながったのは…25分くらいたってた。

はじめの10分は、我慢できるとして…
再度の電話は…直通ダイヤルなり…なんか方法あんじゃね~の?と・・・

アバター
2021/10/02 22:55
わたしまーつーわ。
いつまでもまーつーわ。
なんて言えないよね〜普通は。

電話にお金かかっても良いから
さくさくっと繋がって
サクサクっと対応してもらいたいわ。
アバター
2021/10/02 20:40
かけ放題契約でないのかな?
テレ放題なのに、そこだけ有料?

〇ocomoしか知らないんですけど
店舗訪問の時はネット予約をお勧めします!

マニュアル通りの対応。。たまに「わっ~!!」って、大声出したくなりますよね!!
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2021/10/02 18:28
え・・・10時になったらかけてこい!で良いのでは(;´・ω・)
アバター
2021/10/02 17:04
うひゃ~ お疲れさまでした。聞きたいことは解決したのかしら?

私は、ずーっと あいぽん 使ってるんで、本体はAppleから直接ネット通販で購入。
通信契約の変更は店舗を予約しておいて、予約時間通りに済ませました。

店舗からの電話は本部につながるのが優先になる場合も多く、ほかの電気代とかアレコレ付いて割引になったりの契約のときは自分でネットや電話でやるより安くて速い気がします。

無料サービスコールはありがたいんだけど、繋がるまでに時間かかりすぎよね。
時間かかるなら、それなりの体制整えてから営業掛けろよ!って思う事 ホント多いわw

便利な携帯を使うために、ものすごくストレスたまる。便利なんだか不便なんだか・・・。



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