Nicotto Town


まいご活動中!


最近の状況

もらったステキコーデ♪:28

増税前の駆け込み需要で凄く忙しく、、、、。
と、言って、売り上げがめっちゃ上がったわけでもないらしいですが、
増員してたわけではなかったので、そのわずかなアップ分と最後の3日間くらいは
地獄の様でした…。
ほとんど4時間立ちっぱなしになるので、(普段はお客さんの切れ目に
水分補給や少し腰を伸ばすくらいはできる)腰と股関節がやられてしまいました。
去年の地震の後よりはましですが、それでも激痛が走り、マトモに歩けないことも…。
それなのに、29日は休みを取ってたのに
「販売なんだからでてこい」と言われて出ましたが、、、
休んでる人、、おるやん…。
折れた自分がバカでした…。_| ̄|○

毎日脚がパンパンなので、一日中アチコチが攣る。
ふくらはぎはもちろん、ひざ下も攣る。
土踏まずも攣る。
指も攣る。
手も攣る。
殺す気かッ!
眠れないよぅ~。
寝てても攣る。

で、やっと10月になったと思ったら、思ったほど暇でもない。普通。
で、軽減税率だの、プレミアム商品券だの、政府がややこしいことするから
こっちはとばっちりである。

全部8%にしろだの、
プレミアム商品券がなぜ使えないだの、
クレカを使えば5%還元されるのかだの、
そんなこと、私に言われてもどうにもならん!

税率なんか、たかがレジの私にどうにかできるわけがない。
プレミアム商品券は、今までは使えなかったが、この度は使えるように申請中だ。
まだ、使えない。
クレカや電子マネーを使っても、対象店舗ではないので還元はない。
そんな不満をレジの私に当たり散らされてもなぁ…。。┐(´д`)┌ヤレヤレ

相変わらず、ヘンな客も来る。
商品を探しに来て、散々悪態をついたあげく、お金払わずに帰ろうとする。
ご精算ください、というと
「金取るんか?」
買いに来たんでしょうが!?
「100円くらいの事でケンカしてもショーがないから払ったるわ!」
イヤイヤ、商品と代金は交換でしょう?
ゴネたらタダでもらえると思ってるのか?

自分で値段見間違えて逆切れ!
「詐欺みたいなことするな!この嘘つきが!」
イヤイヤ、あなたが違う商品のプライスカードを見て、勘違いしたんでしょう?
その商品がそんな安いわけないじゃないですか…。
で、
「楽〇ポイントカード持ちでしょうか?」
と聞くとスマホ触り出したので、待ってたら
「ペイで」
「スイマセン、楽〇ペイは使えません。」
「楽天使えるんちゃうんか!」
「ポイントカードは使えますが、ペイは使えません。」
「それやったら、楽〇使えるって、書いとくな!この嘘つきが!
ホンマに、とんでもない店やな!二度と来ぇへんわ!」
はい、来ないでください。お願いします。(笑)

疲れる…。

ポイントは精算前でないと付かない。
だから、
「いらっしゃいませ。ポイントカードはお持ちでしょうか?」
とお迎えのあいさつと一緒に聞くことになってる。
返事くらいしろよ…。
ないなら「ない」あるなら「ある」
返事がないから、こっちは精算ボタンを押せない。
押してしまうと、そのあとでカードだされたら、ひとモメする。
私は精算ボタン押す前にもう一押しする。
「ポイントカードはなしで、ヨカッタですか?」
それでも、今日は忘れた、とか言って、あとから出てきたのでつけろとか言う。
レジにも書いて貼ってあるので、お断りしますけど。

疲れる…。

客は、客の立場を私たちより【エライ】と思ってるのでどこまでもわがままだ。
私は【お客様】だとは思ってるが【神様】ではないので、
理不尽な要望はお断りします。
トンデモない返品とか、ごみ袋に使うから一番デカい袋を余分にくれ、とか
「申し訳ありません。ソレハデキマセン。」
「あんた、ケチやな。」
(--;
アナタが厚かましすぎるんです。
レジ袋はゴミ袋ではありません。
それはお金を出して買ってください。
勿論、買った商品を入れて帰ったレジ袋の2次利用はお客様の自由です。
ゴミ袋に使おうと何に使おうと文句はありません。
他のスーパーなどが有料化していく中、うちの店は無料ですので、
余分に欲しがる人がいます。
ヘタするとレジから盗んでいきます。
それ、、犯罪ですから。
いくら備品でも、勝手に盗ったら泥棒ですよ。┐(´д`)┌ヤレヤレ
こういうことするの、決まって高齢男性です。
何でだろ?
むしろ、若い世代の方がマナーはいいです。
高齢者はすごく低姿勢の方と高圧的でわがままな人の2極です。


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2019/10/05 21:48
あんずさん

私も弱い人間だからねぇ、ここまでされると「様」つかないね~。
いくら、お金払ってもらっても、こんな暴言許されないですよ。
よわい立場の店員に「ケチ」とか「嘘つき」とか言うのは駄目です。
私の通ってる病院は、スタッフへの暴言や暴力が認められた場合唐飯野の利用をお断りします。
って書いてあります。
いくら、お客様でもやはり、言っていい事と悪いことはあります。
で、こういうこと言うの大体50台以上の男性です。
自分より弱い立場のニンゲンには高圧的に出るタイプです。
私は、きちんと対応はしますが、おなかの中で
「あー、この人が夫じゃなくてよかった!」と思うことにしています。
それくらいは思わないと、ストレスが溜まりますからね~。
で、切り替えて次のお客様を笑顔でお迎えするのです~。

私は土曜はお休みで、明日は29日と有休希望を変更させられたので、
この土日はゆっくりして、心身を休めて、リフレッシュしたいと思います。
アバター
2019/10/05 19:18
肉体的には、大変な1週間でしたね。
この週末で 少しでも回復させてあげてください。

お客(あえて、様抜き)の話。。
本当にお疲れ様でした。
今日も土曜日で お忙しかったかなぁ (^-^;



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