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色ニコガチャ第8弾:ブリティッシュパンクガール

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「ブリティッシュパンクガール(深紅)」です✿

事務局のお知らせにて、
色ガチャ8弾の追加補填についてのお知らせが出ていましたね
 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ (詳細は下記にて)
https://www.nicotto.jp/blog/detail?user_id=10&aid=67712247


<結果>
・不具合発生期間中に「13回以上」回した方
・返金対象はPコイン分のみ
・希望に応じた返金回数(最新の入手から順に)
 ということらしいです。

正直、妥当なところかな~って思いました。
前にも書いたのと重複するけど、
どんなことにも賛否両論はあるので、
全ての人が納得できる対応ってのは難しい。
ユーザーの意見を全て反映することは現実的には不可能。

なので今回の事においても、
重要なのは、何所で線引きをするのかって所だと思いました。
13回以上の区分は出現率 8.0%に基づき算出されているとのこと。

確率から言えば、
たとえ50%で出る(と仮定した)としても、
10回回しても、出ないときは出ないのです。確率的には(1/2)の10乗
ある方も言っていましたが、
たとえ最初から、
8.0%でちゃんと出る設定になっていたとしても、出ないときは出ないのですと。
(まあその場合は、妙にこればかり当たってしまう別のユーザーが居てこそなのですが(リリース期間を考慮した上で))

まあ個人ではなく、
全体の総数を見てという、あくまで統計学的な物なので、
この数字の判断は妥当なのかな~って思ったのです。


もっとも個人的な意見としては、
回数制限がなくなってから、自重することが大切だと思っていました。
なので今回の事に関しても、
出ないから……といってムキに回してしまいがちだけど、
何処で自分でブレーキを掛けるのかって所が重要なのだと。
私もちょこっとムキになる所はあったけど、
それでも自重もとい、お財布事情が大事ですので、
止めるべきところはどんなことがあっても止めるべきなので、
自己責任とも言えなく無いのですよね~

ただ、今回の場合は初めから0%だっったことに対して、
正直に報告・修正し、 ←ココ大事ですよね~
(言わなかったら、気付かず確率の問題にして、後に大量発生させればうやむやにできたとこなので)
補填に続いて、追加補填をしっかり考え対応してくださっているその姿勢は評価すべきだと思います。

結局何が言いたいのかと言いますと、
文句など、多少不満不平を言うのは人だから仕方のないことですが、
相手も人なので、言い方ってのもあるのでは?
と思ったのです。
(書きませんが、
 この件でのとあるクレームの言い方が、表現があまりにもキツイな……と思ってしまうものがあったので)

#日記広場:ニコガチャ




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