【補填対応】13日の接続障害/25日に実施予定
- カテゴリ:ニコッとタウン全般
- 2019/03/14 15:42:17
ニコッとタウン事務局です。
3/13~3/14までの間、ニコッとタウン内で発生しておりました
接続障害につきまして、不具合発生期間に対する補填対応の
詳細をご案内させていただきます。
▼該当のお知らせは、こちら
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接続不具合詳細
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<不具合発生期間>
2019年3月13日 22:30 頃 ~ 3月14日 9:30 頃
<発生箇所>
ニコッとタウン全サービス
<内容>
ハードディスク接続障害により、ニコッとタウンに
アクセスしにくい状況が発生していた。
<対応状況>
3月14日9:30頃、不具合の修正が完了いたしました。
※上記不具合の補填といたしまして、下記の内容を予定しております
(一部、修正対完了済みのものを含みます)
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【仮想タウンでの「キラキラ」獲得に対する補填】
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<補填対応 予定日>
3月25日(月) 全体メンテナンス中
<補填対象のお客様>
2019年3月1日(金)0:00~3月25日(月)4:59までの間、
一度でも「キラキラ集め」を行った履歴があるお客様
<補填内容>
キラキラ集めの不具合に対する補填として、キラキラ9個を配布
※昨日のキラキラ集めの取得平均:9個
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【3月タウンイベントの「さくらポイント」に対する補填】
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<補填対応 予定日>
3月25日(月) 全体メンテナンス中
<補填対象のお客様>
2019年3月1日(金)0:00~3月25日(月)4:59までの間、
一度でも「桜咲く春野報せ(3月イベント)」に参加した履歴があるお客様
<補填内容>
タウンイベント1日分の補填として「さくらポイント」を付与
・無料参加の場合 ・・・ 20ポイントを付与
・有料参加の場合 ・・・ 80ポイントを付与
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【3月のログインキャンペーン「ニコッと出席簿」に対する補填】
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<修正対応>
3月14日(木) 15:40頃 ※修正完了済み
<補填対象のお客様>
2019年3月のログインキャンペーン継続中のお客様
<補填内容>
3/26~3/31までに配布されるログインボーナスの中身を修正
【変更前】
26日 ・・・ 100コイン
27日 ・・・ パンジー【青】のタネ 3個
28日 ・・・ 100コイン
29日 ・・・ スイートピー【白】のタネ 3個
30日 ・・・ 魔法の肥料(すぐ咲く) 1個
31日 ・・・ カトレア【ピンク】のタネ 1個
【変更後】
26日 ・・・ 200コイン
27日 ・・・ パンジー【青】のタネ 3個
28日 ・・・ スイートピー【白】のタネ 3個
29日 ・・・ 魔法の肥料(すぐ咲く) 1個
30日 ・・・ カトレア【ピンク】のタネ 1個
31日 ・・・ 100コイン
※ログインキャンペーン「ニコッと出席簿」の配布予定につきましては
すでに修正対応が完了しております。
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ご利用中の皆様には大変ご不便をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。
ニコッとタウン事務局