やばい泣かせてしまった
- カテゴリ：30代以上
- 2017/05/26 22:03:51
今日は仕事
接遇研修を行うために
福山へ行ってきました。
（新幹線は高いので会社の社用車）
軽自動車で高速は疲れます。
1時間の研修で
売場でお客様のまえで
「今日にイチオシ商品を案内してみよう」と
言うことを教えております。
昔で言うと
八百屋さんがキャベツ98円でやすいよ～
お買い得だよ～
みたいな感じです。
店で選ばれた5人で研修をしてましたが
話す時のコツ、おすすめアピール方法を
紹介しながらバックルーム（裏の倉庫）で練習
したあとで売場に出ます。
1周店内を巡回してバックルームへ戻ってみると
若い女の子のパートさんが泣いてました。
どうしたのか聞いてみると
他の人が上手にできていて自分ができなかったのが悔しい
と泣いてました。
一瞬自分が悪いことを言ったのではないかと
思ってびっくり。
あとで店長に話を聞くと少し障がいがある方の
ようですが、この研修をきっかけに頑張りたいと
本人からのたっての希望だったと・・・
でもできなかったことが悔しかったのでしょう。
泣いてしまったようです。
これまで研修で泣かしてしまった人は3人目
（10年近くやってるけど・・・）
泣かれると弱いです。
三人もですか！
案外罪作りな、男なのですね～
ここは、泣かした責任をとって
嫁にするしかないかもしれません
できなかった自分に泣けてきたのね？
何かわかる。
その時出来なくても、やる気の有る方みたいだから
次はきっと出来るようになってますよ(*'▽')
期待しましょー^^
これからも継続して温かく見守ってあげれたらきっとその方も
成長するんでしょうね♡
次会った時に声をかけてあげたらいいんじゃないかなぁ(*^o^*)
その時々で言葉のかけ方が違ったりもします。
管理職は即時にその意味を察しなければならないですが、
経験によってカバーされると思います。
いい人材を育ててくださいね＾＾
それに最初からうまくできる人なんていないですから、失敗を恐れないということはとても大切です。
そして泣いたと。上手くできなくて。
素晴らしいじゃないですか。
涙の一粒も流れない仕事なんて、嘘です。
研修は一日で終わりかもしれません、広島と福山で少々離れているかもしれません。でも、なにかの手段でぜひこの後も、一度でいいからフォローしてあげてください。ゴマさんのためにもなると思います。そんなことの積み重ねの先に、会社の未来はあるものです。
ありゃ～！大変でしたね(^_^;)
自意識過剰でもそうなるみたいですね・・・。
本人がそのことは自覚してると思うので、ただ慰めるより見守ってあげるといいかもね？
泣くほど悔しいなんて頑張り屋さんなんですね
でも、今回はその子の向上心からなので、ごま♪さんの責任ではないですよね＾＾。
これからも応援してあげて下さいね＾＾。
泣かれるとびっくりでしょうねぇ…。
何かきっかけをつかんでくれるとよいですね。
それから、社用車での往来、おつかれさまでした。m(__)m