ねこうさ、クレーマーになる
- カテゴリ：日記
- 2013/10/30 00:40:55
数年ぶりにやってしまった・・・
先日、移動中のターミナル駅（梅田ね）の某ファーストフードにて。
「お好み焼きサンド」なる新商品が出てたので、試しに注文してみた。
お昼過ぎだが、お店はやや混んでいる。
作るのにやや時間がかかるとのことで席で待つこと数分・・・。
店員のねーちゃんが持ってきたのを見ると・・・
いつもの包み紙と違うぞ。
どう見てもコピー用紙みたいな裏表真っ白な紙
（長方形）に包まれている。
お好み焼きサンドは、通常のバーガーと違って、
パンではなく、お好み焼き風の揚げ物？に焼きそばらしきものが
挟まれている感じのものだ。
嫌な予感がしつつも、包み紙を開いてみると・・・
ほとんど紙にくっついて食べられないぞ！( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
包み紙の内側を触ってみると・・・コピー用紙みたいにザラザラや！
その瞬間、脳内のもう一人の私がつぶやく。
「あのな、ねーちゃん。
通常のパンなら大丈夫やろう。でも揚げモンをこの紙で包んだら、
容赦なくくっつくぐらい分かれよ！」と。
プチ！プチ！プチ！と脳内の毛細血管が裂ける音を聞いた後、
気がついたらカウンターのおねーさんにやさしく話しかけてました^^;
私「あの、これ食べられないんですけど」
店員「し、失礼しました。すぐ作り直します！」
私「いや、そういう問題じゃなくて・・・だいたいこの包み紙が普通なんですか？」
店員「はい、そうですが・・・」（目が泳いでるぞ^^;）
私「・・・店長呼んでもらえます？店長」
店員がおろおろしながら厨房に消え、しばらくして偉そうな人が来る。
私「これをどうやって喰えというのか教えていただきたい」
店長、包み紙を見て一瞬「うっ！」という顔をしたのを見逃さない私・・・
通常の私なら「もういらんわ！ボケ！」と店を出るところですが、
ハラペコ小僧だったので、待つこと数分・・・
店員のおねーさんが恐る恐る私に差し出したのは
いつものハンバーガーの包み紙でした^^;
肝心の味の方は・・・
「お好み焼き」の冠をつけて、大阪でよく売るなぁ・・・^^;という感じ。
キャベツのさつま揚げ２枚の間に、やきそばの麺とマヨネーズがある絵を
想像してもらいたい^^;
マクドなんとかは、ドロドロに煮詰まったコーヒー出されて
店長呼んだことはあります^^;
ドトーなんとかは、安さしか求めてないので、接客に期待してない。
暴言はくほど・・・あのお店だったらあり得ると納得してしまった^^;
うちの会社もバイト使ってますが、最近の大学生はなっちょらんです・・・
某マクドナルドで腹立つ店員がいると
トレーごと全部ゴミ箱に捨てます（何度もある）
先日、某ドトールで腹立つバイトに向かって
帰り際バカヤロウと暴言をはきました
でもそう言いたくなるほど、アタマに来るような態度だったんですよ
人に向かってバカヤロウと言ったのは生まれて初めてです
σ(ﾟ∀ﾟ*)♪のほうがよっぽどたちの悪いクレーマーですよｗｗ（実話ｗ）
怒るにはそれなりの理由はあるんですけどね
私も学生時代にファーストフードでバイトしてましたが、友達が務める別チェーンとは
従業員教育は全く違いました。店長によっても違うみたいで、うちはゆるゆるでしたよ^^;
クレーム処理しないと成長しませんよね^^; でもクレームつける方もやですよね^^;;
従業員の指導に一役買っていただきましてありがとうございます＾＾
＞なぎささん
たまにあります^^;
だいたい黙って席を立ちますが、ファーストフードだと
残して無言の抗議ができませんので^^;
まあ、おいしいものじゃなかったです。
＞ケイト☆さん
写真撮ってネット流すなんてことしませんので^^;
別のメニューに替えてもらうという手もあったか・・・
サービス業なんだから、適当な対応をされると
トコトン行きますよ^^;
＞朔夜 誠さん
チーズは必ずつきますよね。アルミに包んであるなら
冬場はストーブの上で温めるとおいしいです。
包み紙・・・このお店、よく「今日はパティ２倍！」とか
やってますが、適当な包み紙ですから期待薄です^^;
＞志維さん
チェーンのファーストフードってバイト中心だから
こういうのよくあります。
お好み焼きはやっぱり普通のがいいですが、焼くのに
時間がかかるから仕事の移動中はなかなか辛いです。
＞和子さん
そうそう、やさ～しく、丁寧に文句を言いましたよ。
大声出すより、その方が迫力があったみたい^^;
腹ぺこ小僧をなめちゃいけませんよね。
私も文句言いそう。
お腹すいてたら絶対許せないよね！
本物を食べに行ってお腹を直しましょう～！
このブログ読んで、高校の友達を思い出してしまったわ（＾＾；）
その友達。家で焼いてきた食パンを朝食としてよく教室で食べてたのですが、包み紙のアルミホイルにパンに乗せたチーズをよく取られてたのを思い出したわｗ
まぁ～そんなウチの思い出話は置いといて、この件は店に言っていい苦情レベルな気が・・・
だって完成品の状態で明らか食べれない訳ですからね。
ついでに包み紙。改善されるといいんですけどねぇ～・・・どうなるやら？？
ただお味の感想見てるとあまり食欲そそる感じではないですね・・・（ーー；）
無駄にカロリーだけやたら高そうだわｗ
こんな優しい対応じゃ済まないですねー
少し味見してから文句いって
別の料理にしてもらったほうがよかったかな？
ねこさんは優しいなあ
でも・・頭にくるのも分かるような気が。。。
文面から想像して・・注文するのやめようっと！＾＾；