✿ 思い込み ✿
- カテゴリ：日記
- 2013/04/15 17:58:21
何が書きたいのか、話がまとまっていないピンクです。
物事のとらえ方かな? 基準?
皆さんにもそれぞれ基準みたいなものがありますよねｗ
自分の普段の習慣
それは人それぞれ、地域にもよって違うこともあると思います。
日本テレビの「ケンミンＳＨＯＷ」とか見てるとすごく感じますね
都道府県によってこんなに習慣って違うものなんだぁ～と
十人十色、千差万別
お店にいても、それはすごく感じます
いろんなお客様がいらっしゃるから…ね＾＾；
この前もちょっと感じたんです。
ある2つの商品の陳列を見て、お客様がこれとこれはどう違うの?
とたずねてこれらました。
同じ525円の商品なんですけど、中身が違う2つの商品を
数個ずつ重ねて置いてあるんですけど、一番上だけ同じ包装紙で包装済み
箱は商品によって色が違うんですけど、一方の商品が包装紙と同じ色
ピンクは一生懸命、こちらはこのお菓子、そちらはこういうお菓子が
入ってるということを説明したんだけど、お客様には伝わらない
お客様は箱の色を見ないで、包装紙の色だけで同じ商品だと思っていたらしい
のです。
やっとピンクもそのことを飲みこめて、一番上だけ同じ包装紙で
包装してあるんですよ。と伝え、納得してもらえました…＾＾；
同じ陳列なら同じ商品だと思ってもらえるとピンクは勝手に思ってたので
そこでお客様と食い違ってしまったのです。
こういう思い込みは危険ですねｗ
販売員側にしたら、同じ列のものは同じものと思ってもらえるという思い込み
でもいろんなお客様がいるから、それは間違いなのです。
ピンクも販売員として、まだまだだなって勉強になりました。
物のとらえ方って人それぞれなんだということですよね
自分の基準を人に押し付けてはいけないんだなって思いました。
まだまだ、ピンクもそういうところがあるから気をつけないとな～
って思います
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とりあえず、お仕事はあと17、18日行っておしまいです。
次は6月中ごろから始まるお中元まで
なが～いお休みに入ります＾＾；
その間、ピンクは胆石の摘出手術を受ける予定…
日時はまだ未定なんですけどｗ
2か月弱のお休みは2年ぶりかしら＾＾；
お仕事ないのも困るんだけどｗ
今回は手術が入るからいい休養になるかな＾＾
まだ、手術を他人事のように思っているピンクでした＾＾
人の言葉が耳に入らなくなっちゃうのかなｗ
気をつけようっとｗｗ
早く無事に手術が終わるといいね
特に、味！！
「どんな味ですか？」って聞かれると
味の捉え方ってそれぞれ違うから受け取り方も様々になっちゃうんだよね・・・＾＾；
「お好みもありますので・・・」って言葉を付け加える事が多いです。
お休みの間にしっかり体を治しちゃいましょうね＾＾
でも、最近は人の説明を全然聞かずに勝手に思い込む購買側の方が多過ぎです＝３
特に年配の方に、その傾向が強く見られます。
まあ。嘆いても仕方が無いとは言え、マトモな人（モラル・思いやりを持った方）が減った気がします＞＜
ピンクさん。いよいよ手術ですか。
これを気に完全快復して、元気印！！
快復を毎日職場にて祈ります＾＾（職権乱用）
「普通」っていうのも、そうかなと思います。所属する集団によって、「普通」も変わるという。
ピンクさんみたいに、自分の捉え方を人に押し付けないで、相手の立場に立って考えようとするのは素敵だと思います。
見習いたいです。
手術、早くおわってゆっくり休めるといいですね。
お客様が間違った名前の商品を言われて、ああこれだなと思って出してきても、『違うわよっっ！！』なんて逆ギレされてしまう・・・(ノД`)・゜・。
思い込みは誰しもあるけれど、人に迷惑にならないようにしたいよね＾＾；。
入院中はゆっくり静養して元気に戻ってきてね＾＾。
手術うまくいきますように(´ー｀)。