ニコッとタウンの不思議(109)Toshiの受難
- カテゴリ:日記
- 2009/05/04 05:24:10
ニコッとテレビ生放送中
「局アナの厚身です。今日はToshiさんにおいでいただきました。
こん」
「こん」
「早速ですが、高価なPCを購入されたとか。何のためですか?」
「つらい事があったbonoさんの成長を見たかったからです」
「? どういったことでしょうか? 具体的にお願いします」
「17インチでbonoは身長4センチが
20インチでは5センチに成長すると思い込みまして・・・・」
「成長は無かった」
「や~~ 42ミリくらいには・・・・」
「え~~! 失礼いたしました。1ミリ45,000円!
グリコでも1粒300メートルですから、高い買い物ですねえ」
「ま~~ そんな計算も成り立ちますね・・・・」
「ここで、CMです」
・・・・CM中・・・・
「PCはサクサク快調ですか?」
「や~~~ サポートセンターのMねえさんに助けてもらっています」
「A社は90日の無料サポートがありますから助かります。電話の毎日ですか?
じゃ~~ ご機嫌ですね」
「ところが、5/1に電話したらいきなりサポート打ち切り」
「え~~~ 4/29の届いたんですよね」
「はい。Mにいさんも電話で4/29の登録日がサービスの開始日になると」
「それで、どうされたんですか?」
「泣きました。(bono、嘘だ! 怒鳴り始めました)
理由を確認しました」
「なんと・・・・」
「メーカーの出庫日が2008.4.28だったそうです。
だから、保証の対象外だと」
「保証書は?」
「BカメラのH21年5月-日のメーカー保証書があります。
展示品でも1年間の保証と聞きました」
「家電は普通そうですよね。でなんと?」
「領収書かレシートをFAXして欲しいと。
これは、メーカーと販売店の問題ですから・・・
おかしいと話すと別の人にタッチなりました」
「で、結論は???」
「結局、3人相手が代わり、1時間半の長期戦でした」
「疲れましたでしょう」
「はい~~ へとへとです」
「で、保証はどうなりましたか?」
「H21年5月1日からの1年になりました」
「良かったですね。おめでとう」
「さあ~~ この様な事は3ヶ月に1度くらいあるそうです。
みなさんもご注意ください」
「今日は、珍しく役に立つお話ありがとうございます。
では、ぷ~~~
番組に一部お聞き苦しい音が混入いたしました事を
深くお詫びいたします ニコッとテレビ
☆明日のブログは「悲しいbono」です。
なんか、悲劇や不幸な話題ばかりが続きますね。
五月晴れの様にカラっとできないのでしょうかネ!
ただ、3インチも大きくしたのに bono君が2㎜しか成長しなかったのは
保証の範囲外だったようで、残念でした。
メーカーの出庫日持ち出してくるなんてwww
3人がかりで1時間半費やすなんて、
なんて人件費の無駄使いしてるんでしょうwwww
それに付き合わされたToshiさん。お疲れさまでした><;
家電も量販店が主流。
さらには通販&オークション。
販路は広がりましたが・・・・
サービス&メンテが弱いみたいね印象です。
消費者の権利がエコに繋がる良い例かもしれあせんね。
下記は、3年~5年経過して壊れた一例(ハバネロ家)
でも、保障期間過ぎていたけどみんな ただでなおしてくれた。クレーム扱いで・・・
消耗品は、有償でもしかたない気がしますが、下記の空気清浄機の例ですが、
本来、壊れるところではないところなので、強度ないんじゃないクレームでしょうと話したら無償に・・・
言いたいのは、・・・・なんて、一言言うと無償になることもあると言う事、言い換えると、本来無償なのに
お金を払っていたケースもあったといえる。これがネロの考え(ο -ω・ο)bだっちゃ・・・・
なんかあったら、少しは反論しよう・・・ナンチャッテ・・・
※メーカー直接交渉がいいよ!販売店なんて結局売ってるだけで・・・・お客の事
何にも考えていない気がする。一部のお店かも知れないけど・・・
例:
食器乾燥機(水漏れ/ホース破れ)、空気清浄機(作動不良/Brg受け部破損)、温水ボイラー(すぐ消えちゃう/温度センサー不良)、DVDレコーダー(電源入らず/内部ヒューズ切れ)
サポートがあると無いとでは大違いですからね
私も某家電量販店で
展示品を激安で購入したことがありましたが、
使って1週間しないうちに故障…
取り替えてもらった商品も初期不良…
それでもメゲずにメーカーに直接交渉したら、
なんと新しい型のものに生まれ変わって帰ってきましたww
いやぁ、言ってみるもんだww
我が社に入社する気はないかな?
君のガンバぼのでこの不況を乗り切りたい。
良い、返事を待つ にゃん!
出荷日から1年ならちゃんとそう説明してくれなきゃいけないのに。
そうなら購入も考え直すかもしれないのに。
1時間半、大変でしたが頑張ってよかったですね(^^
人にっよって臨機応変に変化するのよね
でもゆぅも交渉は苦手だぁー
そして、電気屋さんが苦手なの…
俺っちおバカさんで気が弱いから交渉なんて・・・ムリムリ^^;