Nicotto Town


笑顔のお届け~♡ =*^-^*=


思い込みってこわいね



12日にお仕事で失敗してしまったピンクです。

みなさん「カタログギフト」ってご存知ですか?

結婚式の引き出物などでよく貰うと思うのですが

ピンクの働くデパートのギフト売り場にもカタログギフトがあります。

そのカタログギフトを販売した時に報告書を書くのですが

12日に書いた報告書が間違っていたと昨日の閉店時間に

カタログギフトの会社からFAXが来ました。

担当者の名前にはピンクの名前が^^;

間違いは単純に値段を書き間違えていたのですけど

問題は作ったカタログギフトがちゃんと合っているかどうかです。

1週間前のことなので、ちょっと思い出せないピンク・・・

カタログギフトは2つの会社のものがあります。

間違っていたのはAという会社のもの

サファイアコース5000円の品を12個配送だったのです。

それをピンクは間違えて8000円を12個と記入してました。

何故5000円を8000円に書き間違えたかというと

そのお客様の伝票を調べると5000円の品12個と8000円の品4個を

配送で承っていたのです。

でも報告書には5000円が12個しか記入されておらず、

8000円の品はどうなったのかと大騒ぎになってしまったのです。

メイトさん2人とピンクと3人で「あーでもない。こーでもない」と

調べていました。

ピンクはその時、8000円の品は用意せず

伝票だけを配送センターに送ってしまったものと思い込んでしまったのです。

配送センターに問い合わせしようにも、閉店時間過ぎなので

電話しても出てくれません。

明日に持ち越そうということになり、フロアマネージャーに報告。

説明するために商品を用意することになったとき。。。

^^;

8000円の品が別のBという会社のものだということに気が付きました。

そうすると報告書も別々に書いており、

ちゃんと8000円の品も送られているということが発覚。

ことなきを得たのです。

ピンクもメイトさん3人も思い込んでしまったために

冷静になれず、間違っているところをなかなか発見出来なかったのです。

その騒ぎの最中にピンクは膝をぶつけたらしく、更衣室で着替えているときに

血が出ていることに気づき、急に痛みを感じました~(>_<)

アセっていたのでぶつけたときは気づかず・・・

昨日は台風の影響で雨☂

お客さまも少なく、閉店作業もスムーズに進み、今日は早く帰れるって

みんな思っていたのに、ピンクの失敗のせいで遅くなってしまった・・・

申し訳なったです(;へ:)

久々にやってしまった~と反省している(ĭ∀ĭ。*)ピンクでした。

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2011/07/22 22:52
とととさん✿

コメントありがとう♡
最後にドカンと来ちゃいましたぁ^^;
メイトさん2人に迷惑かけてしまいましたぁ~
そうなんです。血を見てから痛みが来ました(笑)
焦れば焦るほどだめですね~

ありがとうございます♡
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2011/07/22 22:37
ゆすらさん✿

コメントありがとう♡
うんうん、なんでも思い込んじゃって決めつけちゃうと先に進めなくなるね^^;
焦るとますますドツボ。。。ね~
そうだね~失敗は成功の素^^

ありがとうございます♡
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2011/07/22 22:35
みかっちさん✿

コメントありがとう♡
ありがとです^^
そうですよね~でも次から気を付けます~
終わりがちょっとよくなかったです~

ありがとうございます♡
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2011/07/22 22:33
よしりせさん✿

コメントありがとう♡
そうですよね~人間ですもの~
完璧にこなせなくてもいいですよね~^^;

うんうん、やはり他人に指摘してもらうのがいいかもww

ありがとうございます♡
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2011/07/22 22:31
ひなさん✿

コメントありがとう♡
はい^^ありがとう~何もなくて良かったです~って
ミスしなきゃ早くかえれたんですけど~
引きずるのは当たり前だよ~
ケロっとしてるほうが反省してないみたいで^^;
うんうん、頑張ろうね^^

ありがとうございます♡
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2011/07/22 22:29
のののさん✿

コメントありがとう♡
はい、ここでミスしていたらお客様に迷惑がかかるからね~
何もなくて良かったです~気をつけます~

は~い^^家に帰ってすぐにオキシドールで消毒してばんそうこう貼りましたぁ~
いえいえ、そんなことないですよ~

ありがとうございます♡
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2011/07/22 22:26
び~なすさん✿

コメントありがとう♡
よくあるんだぁ~^^;び~なすさん。
用紙に自分の名前が担当者のところに書いてあってかなり焦った~
今日も眠くて・・・ミスしてないといいけど
はい、ドンマイです^^

ありがとうございます♡
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2011/07/22 22:24
みかん♬♪さん✿

コメントありがとう♡
うんうん、全然気づかなかったんだよ~
メイトさんとふたりでカタログ用意して、顔を見合わせて大笑いしましたぁ~
アセってるとなかなか冷静にはなれませんね~

ありがとうございます♡
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2011/07/22 22:22
ルッコラさん✿

コメントありがとう♡
はい^^何もなく済んで良かったです~一安心しましたぁ~

あはは~最近は閉店してから少しだけエアコンつけてくれるようになりました^^;
アセって血出てましたけど^^;

ありがとうございます♡
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2011/07/21 22:56
大変な一日でしたね。
失敗って、特に他の人を巻き込んでしまうと、へこみますよね。
痛みを感じないくらい、動揺してたんですね。
焦っていると、見ていても気づかないものですし。

お疲れ様です。ゆっくり休んでください。
アバター
2011/07/21 19:07
思い込みって怖いですね(^_^;)
特に、焦っていると気づけなくて。
私も失敗することが多くて、そんなときは凹んじゃいます(´∩`。)
でも、その失敗は無駄にはならないので(*^-^*)

今日は、ゆっくり休んで下さい(✿◕ ‿◕ )ノ
アバター
2011/07/21 09:29
ドンマイですヾ(;´Д`●)ノ
だれにでも失敗はあるのですから><

大変な1日になってしまったのねヾ(;´Д`●)ノ
アバター
2011/07/21 08:45
失敗することもあるある・・・うんうん^^
そういう時って、なぜか考えが広がらないんだよね。

お疲れ様でした(^-^)


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2011/07/21 04:45
ことなきをえて良かった~!
失敗しちゃうと冷静に考えられなくなるよね。
私なんて失敗ばかりで、しかもいつまでもひきずってしまう・・・。
反省したらすぐ次に進まなきゃダメだよね。
お互い頑張ろ~^^;。
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2011/07/20 23:28
お客様に対しての礼儀をわきまえているからこそ、冷静ではいられなくなってしまったのかも。
でも、よかったー事なきを得て^^;

ケガ消毒してネ。化膿しやすい時期だから。

いつもお疲れ様です、頑張ってる姿頭が下がります。
アバター
2011/07/20 23:27
よくある!よくあるぞ~~!私なんて(;´д`)トホホ
そういう時…焦って大騒ぎすると、たいてい自分がやってる(^▽^;)
特に眠いと注意散漫になるので(特に最近の私ヾ(;´▽`A``早く寝るのだ!)
また、暑いと注意散漫になるからね~、ドンマイ!
アバター
2011/07/20 22:58
う~ん!焦ってる時って本当に気づかないことあるよね~
分かってしまえば、なんてことはないことでも・・
私も焦ってる時は冷静になろうと思うんだけどなかなか(^^;)
今日はお疲れだね~。
釣り終わったらゆっくり休んでね(*^-^*)
アバター
2011/07/20 22:36
なるほど・・・大変ですね~
事なきを得てほんと良かったね^^

閉店間際でエアコン止まってるし
そんな事があると余計に汗がふき出しちゃうねw



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