接客コンテスト見学
- カテゴリ：日記
- 2010/10/22 23:45:54
今日は他業種接客パフォーマンスコンテストを見学に
山口県まで行ってきました。
主に清掃業務を行っている会社の接客パフォーマンスを
各エリアごとに演技する内容です。
いわば演劇を見ているような感じです。
スーパーマーケットの簡易キッチンでのお客様応対や
病院の受付業務、病院の清掃業務
警備員応対などでした。
見てて感じたことは「挨拶」が大切であること。
ただ業務をこなすのではなく感謝の気持ちと
その人が何してほしいか考え進んで行動へ移すことが
大切だと言うこと
がわかりました。
その会社は女性従業員が多く在籍されており
女性が働きやすい環境作りを意識されているようでした。
ユニフォームがかわいかったです。
10種類くらいありファッションショーもありました。
他の企業の接客を見るのも
新たな発見ができ初心に戻りました。
明日はアルバイトさん研修日なので今日の経験を生かして
厳しく？がんばります。
苗場コンサート
11月３日（水）チケット販売はこちらです
http://www.capital-village.co.jp/yuming/index.html
連休を取れる日程では無いので、今回は行けません
コンテスト一度みてみたいです(^^)
プロスゴイって思ったもんです。
っていうか、かなりリハーサルしたんだなーって。
あの笑顔とか。
だったら、コミュニケーションの第一歩である挨拶が大事だっていうのも、道理ですよね＾＾
では自分も。
こんんばんは＾＾
他業種というところが刺激があってまた興味が湧く感じです
しかしユニフォーム10種類というのはスゴイですね
男は制服の種類が選べても、ふーんという感じではないかと思うのですが
企業も色々考えているのだなぁ・・・
そういうのがあるんですね。
最近は挨拶できない人多いですからね。
他の人の接客を見るのは勉強になります。
自分の足らないトコも判りますからw
お疲れさまでした＾＾
仕事ゎ接客業でないのですが、
お客さんの立場でも、お店の方に最低限のご挨拶ゎできる自分でいたいです＾＾
挨拶って大切ですよね
相手の目を見て挨拶することを
心がけてます＾＾
発見っていろいろなところにあるね。
お疲れ様♪